Se o seu depósito ainda não chegou, veja alguns pontos que você pode verificar:
- Confirme se o depósito foi confirmado na blockchain consultando o hash da sua transação (TxID) em um explorador de blockchain.
- Certifique-se de que enviou um ativo compatível (USDC ou USDT) em uma rede compatível (Ethereum, Polygon, Tron, Base, BSC, Arbitrum One ou Solana).
- Verifique se o seu depósito atende ao valor mínimo: 1 USDC ou 1 USDT, ou 10 USDT na Tron.
- Lembre-se de que os depósitos normalmente chegam em aproximadamente 1 minuto. Portanto, se faz menos de alguns minutos, aguarde mais um pouco.
- Se você enviou fundos usando a rede errada ou uma criptomoeda errada, o depósito pode não ser creditado.
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