充值与提现

为什么我的存款还未到账？

如果您的存款尚未到账，请检查以下几项：

  • 通过在区块链浏览器中查询您的交易哈希（TxID），确认存款是否已在区块链上确认。
  • 确保您发送的是受支持的资产（USDC 或 USDT），并使用了受支持的网络（Ethereum、Polygon、Tron、Base、BSC、Arbitrum One 或 Solana）。
  • 检查您的存款是否达到最低金额：1 USDC 或 1 USDT，或者在 Tron 上为 10 USDT。
  • 请记住，存款通常会在约 1 分钟内到账，因此如果还不到几分钟，请再耐心等待一会儿。
  • 如果您使用了错误的网络或错误的加密货币发送资金，存款可能无法入账。

如果您有任何疑问，欢迎联系我们：

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