입금이 아직 도착하지 않았다면 다음 사항을 확인해 보세요:
- 블록체인 탐색기에서 거래 해시(TxID)를 조회하여 입금이 블록체인에서 확인되었는지 확인하세요.
- 지원되는 네트워크(Ethereum, Polygon, Tron, Base, BSC, Arbitrum One 또는 Solana)에서 지원되는 자산(USDC 또는 USDT)을 보냈는지 확인하세요.
- 입금액이 최소 금액을 충족하는지 확인하세요: 1 USDC 또는 1 USDT, Tron에서는 10 USDT입니다.
- 입금은 일반적으로 약 1분 이내에 도착하므로 몇 분이 지나지 않았다면 조금 더 기다려 주세요.
- 잘못된 네트워크 또는 잘못된 암호화폐를 사용하여 자금을 보낸 경우 입금이 반영되지 않을 수 있습니다.
궁금한 점이 있으면 언제든지 문의해 주세요:
- In-app chat
- 이메일: support@dpt.xyz
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