Por que meu saldo está mostrando zero depois que depositei?

Se você acabou de fazer um depósito, mas seu saldo ainda está mostrando zero, veja alguns pontos a verificar:

1. Confirme se o depósito foi confirmado na blockchain. Você pode verificar isso usando o hash da sua transação (TxID) em um explorador de blockchain.
2. Certifique-se de que enviou um ativo compatível (USDC ou USDT) em uma rede compatível (Ethereum, Polygon, Tron, Base, BSC, Arbitrum One ou Solana).
3. Os depósitos normalmente chegam em aproximadamente 1 minuto. Portanto, se passaram apenas alguns minutos, aguarde mais um pouco.
4. Se você enviou fundos pela rede errada ou com a criptomoeda errada, o depósito pode não ser creditado. 

Se tiver alguma dúvida, entre em contato:

• In-app chat
• E-mail: support@dpt.xyz
• Telegram: https://t.me/dpt_pay