安全与账户管理

我认为我的账户被黑客入侵了

如果您怀疑有人未经授权访问了您的账户,请立即采取以下措施:

  1. 在 DPT app 中冻结您的卡,以防止任何未经授权的交易。
  2. 在登录界面使用“忘记密码”选项更改您的密码。
  3. 如果您尚未启用双重身份验证(2FA),请在应用中依次前往 Profile 和 Security 进行启用。
  4. 查看您最近的交易记录,确认是否存在任何您不认识的收费。

如需立即获得帮助,请通过以下方式联系我们:

  • In-app chat
  • 电子邮件:support@dpt.xyz