如果您发现卡上有未经授权的扣款，请立即采取行动：
- 冻结您的卡片 立即在 DPT app 中冻结您的卡片，以防止进一步的未经授权交易。
- 联系我们的支持团队 并提供以下信息：
- 交易详情（日期、金额和商户名称）
- 详细的争议原因以及任何支持证据（例如截图、收据）
重要争议指南和银行条款：
- 提交期限： 必须在账单入账日期后的 60 天 内报告退单。
- 最低交易金额： 根据发卡银行的规定，争议请求仅处理金额大于 30 USD的交易。
- 处理费： 每笔提交的争议均需支付50 USD的不可退还处理费。
我们的团队将审核您提交的信息，并指导您完成争议流程。
如需立即获得帮助，您可以通过以下方式联系我们：
- In-app chat
- 电子邮件：support@dpt.xyz
- Telegram： https://t.me/dpt_pay