安全与账户管理

如何停用我的账户?

我们目前不提供临时停用账户的选项。根据您的需求,您可以永久删除账户或临时冻结卡片:

选项 1:永久删除账户

如果您希望永久关闭账户:
  • 操作路径:打开 DPT app,然后前往 Homepage > Profile & Settings(左上角菜单 ☰) > Security > Manage Account。
⚠️ 重要提示:账户删除操作无法撤销。请确保在删除账户前提取所有剩余资金。账户一旦删除,便无法恢复,任何未提取的资金也无法找回。

选项 2:临时冻结卡片

如果您只想暂时暂停卡片交易:
  • 操作路径:前往卡片 > 更多 > 冻结卡片。
  • 您可以随时在应用中解冻卡片,以恢复交易。

如果您有任何疑问,可以通过以下方式联系我们:

  • In-app chat
  • 电子邮件:support@dpt.xyz