如果您想对您的 DPT card 上的一笔扣款提出争议，请按以下步骤操作：
- 立即冻结您的卡片 在 DPT app 中冻结您的卡片，以防止任何进一步的未经授权使用。
- 联系我们的支持团队 并提供以下详细信息：
- 交易信息（日期、金额和商户名称）
- 详细说明争议原因及任何支持证据 （例如截图或收据）
重要条款和银行要求：
- 必须在账单入账日期后的 60 天 内报告拒付。
- 根据发卡银行的规定，只有超过 30 USD 的争议交易才会得到处理。
- 每笔提交争议的交易均需支付 50 USD 的处理费。
我们的团队将展开调查，并在争议处理过程中为您提供协助。
如果您需要任何帮助，可以通过以下方式联系我们：
- In-app chat
- 电子邮件：support@dpt.xyz
- Telegram： https://t.me/dpt_pay