Cartões DPT

Por que meu cartão foi bloqueado?

Seu cartão pode ter sido bloqueado temporariamente se o CVV, a data de validade ou o PIN tiver sido inserido incorretamente 3 vezes.

A boa notícia é que o bloqueio é removido automaticamente após 24 horas, portanto, nenhuma ação é necessária da sua parte.

Para esclarecer, esse bloqueio temporário é diferente de congelar seu cartão. O congelamento é algo que você faz manualmente no DPT app.

Se tiver alguma dúvida, você pode falar conosco por aqui:

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