카드가 잠긴 이유는 무엇인가요?

CVV, 만료일 또는 PIN을 3회 잘못 입력한 경우 카드가 일시적으로 잠겼을 수 있습니다.

다행히도 24시간 후 잠금이 자동으로 해제되므로 별도로 조치하실 필요가 없습니다.

참고로 이 일시적인 잠금은 카드를 직접 동결하는 것과는 다릅니다. 카드를 동결하는 기능은 DPT app에서 직접 설정하는 것입니다.

궁금한 점이 있으시면 다음 방법으로 문의해 주세요:

• In-app chat
• 이메일: support@dpt.xyz