Hay varios motivos por los que el importe cobrado puede diferir del precio de compra:
- Comisión de FX: Si pagaste en una moneda distinta de USD, se aplica una comisión de FX del 0 % al 2 %.
- Comisión por transacción pequeña (gratis por tiempo limitado): Para transacciones de 25 USD o menos, se aplica una comisión adicional de 0,10 USD.
- Recargo del ATM: El operador del ATM puede cobrar su propia comisión además de la comisión por retiro de DPT.
- Fluctuación del tipo de cambio: El tipo de cambio en el momento de la autorización puede diferir ligeramente del tipo de cambio en el momento de la liquidación.
Si crees que se te cobró incorrectamente, puedes contactarnos aquí:
- In-app chat
- Correo electrónico: support@dpt.xyz
- Telegram: https://t.me/dpt_pay