As contestações de cobranças e transações devem ser comunicadas no prazo de 60 dias a contar da data de lançamento no extrato. Se precisar contestar uma transação, reúna os dados da transação (data, valor, nome do comerciante, e um motivo detalhado para a contestação, juntamente com quaisquer comprovativos) e entre em contacto connosco assim que possível através de:
- In-app chat
- E-mail: support@dpt.xyz
- Telegram: https://t.me/dpt_pay