Uma conta de cartão será classificada como "Inativa" ou "Inativa por falta de uso" se não tiver apresentado transações financeiras, movimentações de fundos ou atividade de login iniciadas pelo usuário durante um período contínuo de um (1) ano (365 dias). Para otimizar os recursos do pool de BIN e evitar taxas administrativas ou de custódia de rede contínuas em segundo plano, a Plataforma reserva-se o direito de fazer a limpeza, desativar ou encerrar cartões associados a essas contas inativas há muito tempo. Antes de exercer esse direito, será emitido um alerta do sistema por meio do seu e-mail cadastrado ou da caixa de entrada do aplicativo, para oferecer a oportunidade de manter o cartão ativo fazendo login ou realizando uma transação.
Segurança e gerenciamento da conta