Un compte de carte sera classé comme « Inactif » ou « D dormant » s’il n’a enregistré aucune transaction financière, aucun mouvement de fonds ni aucune activité de connexion initiés par l’utilisateur pendant une période continue d’un (1) an (365 jours). Afin d’optimiser les ressources du pool BIN et d’éviter les frais administratifs ou de conservation réseau récurrents en arrière-plan, la Plateforme se réserve le droit de nettoyer, de désactiver ou de fermer les cartes associées à de tels comptes inactifs à long terme. Avant d’exercer ce droit, une alerte système sera envoyée à votre adresse e-mail enregistrée ou dans votre boîte de réception intégrée à l’application afin de vous donner la possibilité de maintenir la carte active en vous connectant ou en effectuant une transaction.
Sécurité et gestion du compte