Si las comisiones acumuladas por rechazos o la facturación recurrente de comerciantes hacen que el saldo de tu cuenta alcance o supere los -$10.00 USD, el estado de tu tarjeta se marcará automáticamente y enviaremos de inmediato un aviso oficial de morosidad a través de varios canales simultáneamente, incluidos tu correo electrónico registrado, las notificaciones push del móvil y la bandeja de entrada de la aplicación (centro de mensajes). A partir de la fecha en que se envíe el aviso, tendrás un período de gracia estricto de treinta (30) días naturales para recargar tu cuenta y restablecer el saldo a un estado no negativo ($0.00 USD o superior); si no se resuelve dentro de este plazo de 30 días, la Plataforma se reserva el derecho de cancelar y eliminar la tarjeta para evitar mayores riesgos y pérdidas mutuos.
Seguridad y gestión de la cuenta