Seguridad y gestión de la cuenta

¿Seguirá funcionando mi tarjeta si mi cuenta está bloqueada?

Sí, tu tarjeta seguirá funcionando aunque tu cuenta esté bloqueada.

Si tu cuenta está bloqueada debido a 5 intentos de contraseña incorrectos, tu DPT card permanece completamente activa y aún puede utilizarse para realizar transacciones. Solo se restringe el acceso al inicio de sesión y tu cuenta se desbloqueará automáticamente después de 24 horas.

Si tienes alguna pregunta, puedes contactarnos aquí:

  • In-app chat
  • Correo electrónico: support@dpt.xyz