كيف تعمل DPT Pay

مسار المستخدم في أربع خطوات

تؤدي DPT Pay من الناحية التشغيلية وظيفة واحدة: تتيح لك الاحتفاظ برصيد من العملات المستقرة وتحريكه عبر ثلاث شبكات، هي شبكة بطاقة Visa للإنفاق، ومنظومة شبكات الدفع المحلية للتحويلات العابرة للحدود، وشبكة قبول مدفوعات Visa للتجار الذين يقبلون مدفوعات العملاء. ويبدأ كل مستخدم من النقطة نفسها (التنزيل + التحقق من الهوية + الإيداع) ثم يختار الشبكة التي يستخدمها.

فيما يلي كل خطوة، وتكلفتها، والمدة التي تستغرقها، وأي مدخل في مركز المساعدة يشرحها بمزيد من التفصيل. ولا شيء في هذا الدليل مختلَق، فكل رقم مأخوذ من مركز المساعدة أو من صفحات المنتجات العامة.

الخطوة 1 — التسجيل

1. نزّل تطبيق DPT، وابحث عن «DPT Pay» في App Store أو Google Play. وإذا لم يكن Google Play متاحًا في منطقتك، فملف APK المستقل لنظام Android متوفر على download.dpt.xyz.
2. سجّل باستخدام بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
3. أكّد التسجيل بكلمة المرور لمرة واحدة (OTP) المرسلة إليك.
4. عيّن كلمة مرور حسابك.

يجب ألّا يقل عمرك عن 18 عامًا للتسجيل. وحساب DPT واحد لكل فرد، فبمجرد التحقق من هويتك لا يمكن استخدامها لتسجيل حساب آخر. ويظهر حقل رمز الإحالة أثناء التسجيل، وإذا سجّلت عبر رابط إحالة من صديق، تُطبَّق الإحالة تلقائيًا. وتُنشأ علاقة الإحالة عند التسجيل ولا يمكن تغييرها بعد ذلك.

المصادر: مركز مساعدة DPT — كيف أسجّل في DPT؟، مركز مساعدة DPT — كيف أنزّل تطبيق DPT؟، مركز مساعدة DPT — هل يجب أن يكون عمري 18 عامًا للتسجيل؟

الخطوة 2 — إكمال التحقق من الهوية (KYC)

يمكنك إنشاء حساب دون إكمال التحقق من الهوية، لكن معظم الميزات، بما فيها طلب البطاقة والإيداع بالسعة الكاملة والتحويلات، تتطلب التحقق من الهوية (KYC). ويُشترط ذلك لأن DPT (HK) Limited تحمل ترخيص TCSP في هونغ كونغ بموجب AMLO Cap. 615، وهي ملزمة بتحديد هوية كل عميل والتحقق منها.

ما تحتاجه: هوية رسمية صادرة عن جهة حكومية وصورة سيلفي حية. ويُرفع كلاهما داخل التطبيق.

المدة التي يستغرقها: عادةً دقائق، وأحيانًا حتى 24 ساعة في الحالات الاستثنائية. وإذا فشل التحقق، فالأسباب الشائعة هي مستندات هوية غير واضحة أو منتهية الصلاحية، أو بيانات شخصية غير متطابقة، أو الإقامة في ولاية قضائية غير مدعومة. أعد التقديم بمستند أوضح للمحاولة مجددًا.

بمجرد الموافقة على التحقق من الهوية، تُفتح لك جميع ميزات المنتج، بما فيها إمكانية طلب بطاقة Visa.

المصادر: مركز مساعدة DPT — التحقق من الهوية (KYC)، مركز مساعدة DPT — كم يستغرق التحقق من الهوية؟، مركز مساعدة DPT — ما المستندات التي أحتاجها للتحقق من الهوية؟، مركز مساعدة DPT — هل يمكنني الحصول على بطاقة دون التحقق من الهوية؟

الخطوة 3 — إيداع USDC أو USDT

تدعم DPT Pay حاليًا الإيداع بعملتَي USDC وUSDT على أربع شبكات بلوكشين: Ethereum وPolygon وTron وSolana. ودعم Base وBNB وشبكات إضافية مُدرج في خطة التطوير. والإيداع بالعملات الورقية عبر البطاقة والتحويل المصرفي مُدرج أيضًا في خطة التطوير لكنه غير متاح اليوم، فإذا لم تكن تملك عملات مستقرة بالفعل، فعليك الحصول على بعضها من منصة تداول أولًا.

الحدود الدنيا

• معظم الشبكات (Ethereum وPolygon وSolana): الحد الأدنى 1 USDC أو 1 USDT
• شبكة Tron: الحد الأدنى 10 USDT (يعكس الحد الأعلى اقتصاديات شبكة Tron منخفضة التكلفة والحد الأدنى الخاص بـ DPT لكل إيداع)

الرسوم

الإيداع في DPT مجاني، إذ لا تفرض DPT أي رسوم إيداع. وستدفع رسوم غاز للشبكة على جانب الإرسال (تفرضها البلوكشين لا DPT)، وتتفاوت بحسب الشبكة، وهي ما يجعل الإيداع عبر Tron الأرخص من حيث التكلفة المطلقة رغم الحد الأدنى الأعلى.

التوقيت

يصل الإيداع عادةً خلال نحو 1 دقيقة بعد تأكيد المعاملة على البلوكشين. ويتفاوت وقت التأكيد نفسه بحسب الشبكة، إذ تُسوّى المعاملات على Solana خلال ثوانٍ، بينما قد تستغرق Ethereum وقتًا أطول بحسب أوضاع سوق الغاز.

من الإيداع إلى رصيد الإنفاق

بمجرد وصول الإيداع، تصبح الأموال متاحة تلقائيًا للإنفاق بالبطاقة. ولا توجد خطوة منفصلة لـ«شحن البطاقة». فرصيد حسابك في DPT هو رصيد بطاقتك، وهما الرصيد نفسه. وتسحب البطاقة منه مباشرةً عند نقطة معاملة Visa، ويجري التحويل إلى العملة المحلية عند جهاز الدفع لدى التاجر.

المصادر: مركز مساعدة DPT — كيف أعبّئ رصيد حسابي؟، مركز مساعدة DPT — العملات المشفّرة والشبكات المدعومة، مركز مساعدة DPT — الحد الأدنى لمبلغ الإيداع، مركز مساعدة DPT — رسوم الإيداع، مركز مساعدة DPT — كيف أشحن الأموال على بطاقتي؟

الخطوة 4أ — الإنفاق عبر شبكة Visa

مع وجود رصيد في حسابك وبطاقة مفعّلة، يمكنك الإنفاق في أي مكان تُقبل فيه Visa، أي في أكثر من 150 دولة حول العالم. وتُصدر U.S. Bank بطاقة Visa بموجب ترخيص من Visa، لذا فإن المعاملة من جانب التاجر مطابقة لأي بطاقة Visa أخرى: الشبكة نفسها، ومسار التفويض نفسه، وحقوق استرداد المبلغ (chargeback) نفسها.

المسار الظاهر للمستخدم عند جهاز الدفع لدى التاجر:

1. تمرّر بطاقتك باللمس (أو تُدخلها، أو تمرّرها عبر الشريط)، سواء البطاقة الافتراضية عبر Apple Pay / Google Pay، أو البطاقة الفعلية بالشريحة / الدفع اللاتلامسي.
2. ترسل شبكة Visa طلب تفويض إلى U.S. Bank (جهة الإصدار).
3. تتحقق جهة الإصدار من رصيد الحساب لدى DPT Pay وتوافق على المعاملة أو ترفضها.
4. في حال الموافقة، يتلقى التاجر دفعة Visa قياسية. ويجري التحويل من رصيدك بالعملات المستقرة إلى العملة المحلية في الخلفية، وترى المبلغ النهائي للمعاملة في إشعار الإنفاق خلال ثوانٍ.

المعاملات بالدولار الأمريكي على البطاقة مجانية. وتخضع المعاملات بالعملات الأجنبية لرسوم صرف تتراوح بين 0% - 2.00% بحسب عملة المعاملة. ويبلغ السحب من الصراف الآلي 2% من المبلغ مع رسوم صرف إضافية محتملة من 0% إلى 1.75% بحسب الموقع، إضافةً إلى أي رسوم يفرضها مشغّل الصراف الآلي. وتخضع المعاملات بقيمة $25 USD أو أقل عادةً لرسوم المعاملات الصغيرة البالغة $0.10 USD، وهي معفاة حاليًا حتى إشعار آخر ضمن عرض ترويجي لفترة محدودة. ورسوم رفض المعاملة صفر لأول 3 حالات رفض في كل شهر ميلادي، ثم $0.50 USD لكل حالة رفض.

المصادر: مركز مساعدة DPT — من يُصدر بطاقة DPT؟، مركز مساعدة DPT — رسوم البطاقة وتكاليف المعاملات

الخطوة 4ب — إرسال تحويل عابر للحدود

يمكن أيضًا إرسال رصيد العملات المستقرة نفسه الذي تعتمد عليه البطاقة إلى الحساب المصرفي للمستلم في الخارج عبر منتج Payout. وتدعم DPT Pay التحويلات إلى حسابات مصرفية في أكثر من 100 دولة وعملة، تُسوّى مجموعة فرعية منها (10 ممرات محددة حاليًا) عبر شبكة الدفع السريع المحلية، بينما تمر البقية عبر شبكات التحويل المصرفي القياسية.

المسار

1. افتح تطبيق DPT وانتقل إلى قسم Payout.
2. اختر بلد الوجهة وشبكة الدفع (تحويل مصرفي، أو محفظة إلكترونية، أو أموال عبر الهاتف المحمول).
3. أدخل بيانات المستلم (رقم الحساب، أو IBAN، أو رقم الهاتف).
4. تعرض DPT سعر الصرف بسعر السوق المتوسط وتثبّته لمدة 10 دقائق، فما تراه هو ما يتلقاه المستلم.
5. أكّد. تُحوَّل العملة المستقرة وتُدفع عبر الشبكة المحلية، ويُقيّد بنك المستلم الأموال في حسابه.

الرسوم على ممرات الشبكات السريعة الـ 10 المنشورة

بالنسبة إلى الممرات خارج الممرات الـ 10 المنشورة، يُحدَّد السعر وقت العرض. ويسري تثبيت عرض سعر الصرف لمدة 10 دقائق على كل ممر، فيُثبَّت المبلغ الذي يتلقاه المستلم بمجرد تأكيدك.

المصادر: مركز مساعدة DPT — كيف أسحب إلى حسابي المصرفي؟، مركز مساعدة DPT — إرسال الأموال إلى حساب مصرفي في الخارج، صفحة منتج DPT Payout

الخطوة 4ج — السحب إلى محفظة عملات مشفّرة خارجية

إذا أردت نقل رصيدك من العملات المستقرة مجددًا إلى محفظة ذات حفظ ذاتي أو إلى منصة تداول أخرى، فإن منتج Payout يدعم أيضًا سحب العملات المشفّرة. الرسوم:

• عمولة DPT: 0.1% من مبلغ السحب
• رسوم غاز الشبكة (تفرضها البلوكشين لا DPT): Ethereum نحو $2.00 USD، وPolygon نحو $1.00 USD، وSolana نحو $1.00 USD، وTron نحو $5.00 USD

تعتمد مدة المعالجة على شبكة البلوكشين. فبمجرد أن تعالج DPT طلب السحب، تُرسَل المعاملة إلى البلوكشين، ثم يتبع توقيت التأكيد قواعد الشبكة (Solana الأسرع، وEthereum الأبطأ في أوقات الازدحام).

المصدر: مركز مساعدة DPT — ما رسوم السحب؟

الخطوة 4د — قبول المدفوعات بصفتك تاجرًا

يستخدم التجار DPT Acquiring، وهو منتج منفصل على منصة منفصلة (merchant.dpt.xyz)، لقبول مدفوعات العملات المستقرة عند الدفع. يدفع العملاء بـ USDC أو USDT، ويختار التاجر بين التسوية بالعملات الورقية (USD وEUR وGBP وغيرها) أو الاحتفاظ بالعملة المستقرة. وتتم التسوية في اليوم نفسه.

تبدأ الأسعار من 0.3% لكل معاملة، مع شرائح حجم تُفعَّل تلقائيًا. ولا يوجد حد أدنى شهري ولا رسوم إعداد. وتتوفر حزم SDK جاهزة للدمج بلغات JavaScript وSwift وKotlin وGo، إضافةً إلى صفحة دفع مستضافة للمواقع التي تفضّل عدم المساس بالواجهة الأمامية.

لا تتشارك حسابات التجار بيانات تسجيل الدخول مع حسابات DPT الشخصية، فالمنصتان منفصلتان تشغيليًا رغم أنهما تتشاركان البنية الأساسية نفسها للحفظ والتسوية.

المصادر: مركز مساعدة DPT — ما هو DPT Acquiring؟، صفحة منتج DPT Acquiring

خلف الكواليس — بنية الشركاء

كل خطوة مما سبق تتصدّرها DPT Pay، لكنها تُنفَّذ داخل منظومة من الشركاء الخاضعين للتنظيم. وتكتسب هذه البنية أهميتها لأنها ما يجعل المنتج الظاهر للمستخدم ممتثلًا لا مرتجلًا.

• DPT (HK) Limited — الكيان القانوني الذي يُشغّل المنصة. يحمل ترخيص TCSP (مزوّد خدمات الائتمان أو الشركات) في هونغ كونغ بموجب AMLO Cap. 615، أي قانون مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب. وهو الكيان الذي يدير علاقتك بصفتك عميلًا، ويطبّق التحقق من الهوية (KYC)، ويخضع للإشراف في مجال مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT).

• U.S. Bank — العضو الرئيسي المرخّص من Visa الذي يُصدر بطاقة DPT Visa. فالبطاقة نفسها منتج من U.S. Bank بموجب ترخيص من Visa، وDPT Pay هي العلامة التجارية والواجهة الأمامية. وهذا التقسيم هو البنية القياسية لبطاقات شركات التكنولوجيا المالية.

• BitGo — أمين الحفظ الخاضع للتنظيم للأصول الرقمية الذي يحتفظ بأرصدة العملات المستقرة. وتُفصل أموال العملاء عن الأموال التشغيلية لـ DPT Pay على مستوى الحفظ. وتدعم ضوابط التخزين البارد والتوقيع المتعدد لدى BitGo نموذج الأمان.

• Visa — شبكة البطاقات. تتبع معاملات البطاقة قواعد نظام Visa من البداية إلى النهاية، وحقوق استرداد المبلغ (chargeback)، والحماية من الاحتيال بمبدأ عدم المسؤولية، ونطاق القبول كلها تأتي من Visa.

• شركاء الشبكات المحلية — لكل ممر من ممرات التحويلات العابرة للحدود، توجّه DPT Pay المعاملة عبر شريك تسوية محلي يتصل بشبكة الدفع السريع في بلد الوجهة (UPI في الهند، وNIP في نيجيريا، وغيرهما). وهؤلاء الشركاء هم المرحلة الأخيرة في منتج التحويلات.

المصادر: مركز مساعدة DPT — من يدير DPT؟، مركز مساعدة DPT — ما الترخيص الذي تحمله DPT؟، مركز مساعدة DPT — من يُصدر بطاقة DPT؟، مركز مساعدة DPT — هل أموالي مؤمَّن عليها أو محمية؟

عندما تسوء الأمور

صُمّم المنتج بحيث يمكن معالجة حالات الإخفاق الشائعة. وإليك القائمة الصريحة:

• فشل التحقق من الهوية (KYC). أعد التقديم بمستند أوضح. الأسباب الشائعة: صور غير واضحة، أو هوية منتهية الصلاحية، أو بيانات شخصية غير متطابقة، أو ولاية قضائية غير مدعومة.

• إيداع عبر شبكة خاطئة. إذا أرسلت إلى عنوان الإيداع الخاص بك على سلسلة لا تدعمها DPT Pay، أو أرسلت عملة خاطئة، فالاسترداد ممكن لكنه غير مضمون. قدّم طلب استرداد يتضمن عنوان الإيداع، والشبكة المستخدمة، والعملة، ورمز المعاملة (hash). وستحاول DPT الاسترداد، وتعتمد النتيجة على الشبكة وعلى ما إذا كان الوصول إلى الأموال ممكنًا تقنيًا.

• عدم وصول الإيداع. تحقّق أولًا من أنك استخدمت عنوان الإيداع الصحيح وشبكة مدعومة. وإذا لم يظهر الإيداع بعد مرور بضع دقائق على التأكيد على السلسلة، فتواصل مع الدعم.

• رفض البطاقة. ثلاث حالات رفض في كل شهر ميلادي مجانية، وتكلف كل حالة بعدها $0.50 USD. الأسباب الشائعة: رصيد غير كافٍ، أو بطاقة مجمّدة، أو بطاقة مقفلة (ثلاث محاولات خاطئة لإدخال CVV أو تاريخ الانتهاء أو PIN تؤدي إلى قفل تلقائي لمدة 24 ساعة)، أو بيانات بطاقة غير صحيحة عند جهاز الدفع.

• فقدان البطاقة أو سرقتها. جمّدها فورًا من التطبيق، دون الحاجة إلى طلب دعم. ويمكنك إلغاء التجميد بنفسك عند استعادة البطاقة أو استبدالها.

• رسوم غير مصرّح بها. جمّد البطاقة، ثم قدّم نزاعًا لدى الدعم. ويجب تقديم طلبات استرداد المبلغ (chargeback) خلال 60 يومًا من تاريخ نشر كشف الحساب. ثم يتبع النزاع قواعد نظام Visa.

المصادر: مركز مساعدة DPT — مدة التحقق من الهوية وأسباب فشله، مركز مساعدة DPT — استرداد الإيداع عبر شبكة خاطئة، مركز مساعدة DPT — لماذا قُفلت بطاقتي؟، مركز مساعدة DPT — الإبلاغ عن رسوم غير مصرّح بها

الأسئلة الشائعة

كيف تعمل DPT Pay فعليًا من البداية إلى النهاية؟

التسجيل ← التحقق من الهوية (KYC) ← إيداع USDC أو USDT ← الإنفاق لدى أي تاجر يقبل Visa، أو إرسال تحويل إلى الحساب المصرفي للمستلم عبر شبكة الدفع السريع المحلية، أو السحب إلى محفظة عملات مشفّرة خارجية، أو قبول مدفوعات العملات المستقرة بصفتك تاجرًا. تتولى DPT Pay علاقة الحساب، وتُصدر U.S. Bank البطاقة بموجب ترخيص من Visa، وتتولى BitGo حفظ العملات المستقرة. وتُشغّل DPT (HK) Limited المنصة بموجب ترخيص TCSP في هونغ كونغ.

هل أحتاج إلى تحويل العملات المستقرة إلى عملات ورقية قبل الإنفاق؟

لا. يجري التحويل عند نقطة معاملة Visa، في الخلفية. أنت تحتفظ بـ USDC أو USDT، ويتلقى التاجر العملة المحلية، وترى المبلغ النهائي للمعاملة في إشعار الإنفاق. ولا توجد خطوة «التحويل أولًا» من جانبك.

ما سرعة الإيداع في DPT Pay؟

نحو 1 دقيقة بعد تأكيد معاملة الإيداع على البلوكشين. ويتفاوت وقت التأكيد على البلوكشين نفسه بحسب الشبكة، إذ تُسوّى المعاملات على Solana خلال ثوانٍ، بينما تكون Ethereum أبطأ بحسب رسوم الغاز. ولا توجد رسوم إيداع من DPT، وإنما تدفع فقط رسوم الغاز الخاصة بالبلوكشين على جانب الإرسال.

ما هو تثبيت عرض سعر الصرف لمدة 10 دقائق؟

في أي تحويل عابر للحدود، يُثبَّت سعر الصرف الذي تراه على الشاشة لمدة 10 دقائق. وإذا أكّدت خلال هذه المدة، يتلقى المستلم المبلغ المعروض بالضبط، دون أي انزلاق بين السعر وقت العرض والسعر وقت التسوية. وبعد 10 دقائق، يتجدد العرض وفق سعر السوق المتوسط الحالي.

ماذا يحدث إذا أرسلت عملة مستقرة خاطئة أو عبر شبكة خاطئة؟

قدّم طلب استرداد إلى دعم DPT يتضمن عنوان الإيداع، والشبكة المستخدمة، والعملة المرسلة، ورمز المعاملة (hash). وستحاول DPT استرداد الأموال، لكن النتيجة غير مضمونة وتعتمد على إمكانية الوصول التقنية إلى الأموال على السلسلة الخاطئة. تحقّق دائمًا مرتين من الشبكة والعملة قبل تأكيد الإيداع في محفظة الإرسال.

مقالات ذات صلة

• ما هي DPT Pay؟ — المقال المحوري عن العلامة التجارية
• مراجعة DPT Pay — ملخص لاتخاذ قرار الشراء مع الإيجابيات والسلبيات
• هل DPT Pay آمنة؟ — التراخيص والحفظ وما تعنيه كلمة «آمنة» هنا
• كيف تعالج بطاقة العملات المستقرة المعاملة — خلفية عن الفئة
• شرح تحويلات العملات المستقرة — لماذا تتفوق العملات المستقرة على نظام البنوك المراسلة