Nous sommes désolés pour ce désagrément. Si vous n’avez pas reçu votre mot de passe à usage unique (OTP) lors de l’inscription ou de la connexion, voici quelques solutions à essayer :
- Vérifiez votre dossier de courriers indésirables si vous utilisez la vérification par e-mail.
- Assurez-vous que votre numéro de téléphone est correctement saisi, avec le bon indicatif de pays.
- Attendez quelques minutes, puis demandez un nouveau code.
- Assurez-vous que votre appareil dispose d’une connexion Internet stable.
- Essayez de basculer entre le Wi-Fi et les données mobiles.
Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir le code, nous serons ravis de vous aider :
- In-app chat
- E-mail : support@dpt.xyz